Empati ve İletişim: İnsanlar Arasındaki Güçlü Bağların Temeli

 

Empati; bir insanın kendisini karşısındakinin yerine koyarak onun duygu ve düşüncelerini doğru olarak anlaması, içselleştirebilme yeteneğidir. Herkesin olaylara bakış açısı farklıdır, iletişimde bu açıyı yakalamak önemlidir. Karşımızdaki kişiyi daha iyi tanıma fırsatı bulabiliriz, önyargı ve olumsuz duygularımız azalır.

Bir kişi karşısındaki insanı yargılamadan önce empati kurmalıdır. Önyargılarımızdan kurtulalım. Her şeyi bildiğimizi sanırken bazı şeyleri bilmiyor, diğer kişinin perspektifinden bakamıyor olabiliriz. Empati kurmak, insanlar arasındaki güçlü bağlar kurma, işbirliği yapma ve anlayışlı ilişkiler geliştirmek açısından önemli bir rol oynar.

Anlaşıldığımızı sözlerimizle, ses tonumuzla, beden dilimizle belli ederiz. Sözlerimizin hangi ses tonu düzeyi ile ifade ettiğimiz önemlidir. İletişimde yüz ifademiz, ne söylediğimizden daha önemlidir.

İlk iletişimimiz ailemizde başlamıyor mu? Yetiştirildiğimiz aile, bulunduğumuz ortam, yaşadığımız çevre iletişimin ilk başladığı yerdir.